首批第二代社保卡陆续进入10年有效期，不少市民发现社保卡快要到期，担心影响自己就医、社保待遇领取等关键功能。实际上，社保卡到期影响的是金融功能，比如ATM取款、POS机消费等线下交易会受限，但社保核心功能，比如医保报销、挂号买药、社保查询都不受影响，电子社保卡也可以正常使用。养老金、失业金等待遇会继续发放，线上支付功能多数情况下也正常，所以退休人员不用担心停发，只在金融功能受限时需要及时换卡。

人社部门会在社保卡到期前60天通过短信、社区公告等方式提醒换卡，卡片正面也有明确有效期标注。换卡时，16周岁以上中国公民只需带身份证办理，未成年人需监护人陪同，同时携带户口簿或出生医学证明等；港澳台居民、华侨及外籍人士需提供相关有效证件。如果本人和原卡照片区别较大，还可以通过政务APP上传新白底证件照，获取回执号用来更新卡面信息。

目前各地支持线上线下换卡，线下可到银行即时制卡网点办理，材料齐全后可以现场拿到新卡，建议提前电话确认网点设备状态。线上则通过“粤省事”等政务小程序、人社APP申请，完成后新卡会在12个工作日内邮寄到家，只需支付邮费。特殊群体如高龄或重病者可预约12333上门服务，异地居住人员可通过电子社保卡小程序办理跨省换领，新卡到手后到当地银行激活即可，部分地区还试点同号换卡，无需变更绑定账户。

换卡费用按各地标准执行，许多省市首次换卡免费。例如广州工本费是20元一张，线上可直接支付，线下通过扫描回执二维码缴费。制卡进度随时能在政务平台查询，只需身份证号就能查到制卡和邮寄状态。

新卡领取后社保功能自动激活，金融功能需本人带身份证和新卡到银行网点设置密码。如果原卡绑定了房贷、水电等代缴业务，需及时更新账户信息，退休人员要到社保部门登记新卡号，确保待遇正常到账。遇到任何问题可以拨打12333热线，获取当地指引。社保卡换领服务已实现标准化，市民只要按照流程操作，换领新卡没有难度。